Privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

Sua privacidade é fundamental para o MEMORA. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, por quê, e como você pode controlá-los.

1. Dados que coletamos

Email e nome ao criar sua conta
Fotos, vídeos e outros arquivos que você faz upload
Metadados dos arquivos (nome, tamanho, tipo, data de criação)
Dados EXIF das imagens, incluindo coordenadas GPS quando presentes
Dados de uso do produto (funcionalidades utilizadas, frequência de acesso)
Endereço IP e informações do dispositivo/navegador

2. Como usamos seus dados

Fornecer e melhorar o serviço MEMORA
Armazenar e servir seus arquivos de forma segura
Enviar notificações de serviço (alertas de quota, confirmação de conta)
Detectar e prevenir fraudes e uso abusivo
Gerar estatísticas agregadas e anônimas sobre uso da plataforma

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros
Seus arquivos são acessíveis apenas a você e a quem você compartilhar explicitamente via link
Utilizamos Supabase como provedor de infraestrutura (banco de dados) e Cloudflare R2 para armazenamento de arquivos — sujeitos às políticas de privacidade de cada um
Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei

4. Segurança

Todos os dados são transmitidos via HTTPS/TLS
Arquivos armazenados com criptografia em repouso no Supabase
Links de compartilhamento têm validade configurável e podem ser revogados
Senhas nunca são armazenadas em texto puro (hash seguro via Supabase Auth)
Sessões são invalidadas automaticamente após período de inatividade

5. Seus direitos (LGPD)

Acesso: solicitar cópia de todos os seus dados
Retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados
Exclusão: apagar sua conta e todos os dados associados
Portabilidade: exportar seus dados em formato padrão
Oposição: contestar o tratamento de dados para determinadas finalidades
Para exercer qualquer direito, entre em contato: suporte@usememora.site

6. Cookies e armazenamento local

Utilizamos localStorage para salvar preferências de tema (claro/escuro)
Utilizamos localStorage para tags e notas associadas a fotos
Utilizamos localStorage para rastrear se o onboarding foi concluído
Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa
Ao excluir sua conta, os dados são removidos em até 30 dias
Backups de infraestrutura podem reter dados por até 90 dias adicionais
Dados de logs de segurança podem ser mantidos por até 12 meses

8. Contato para questões de privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email suporte@usememora.site. Respondemos em até 15 dias úteis.

Início Termos de uso Planos

1. Dados que coletamos

Email e nome ao criar sua conta

Fotos, vídeos e outros arquivos que você faz upload

Metadados dos arquivos (nome, tamanho, tipo, data de criação)

Dados EXIF das imagens, incluindo coordenadas GPS quando presentes

Dados de uso do produto (funcionalidades utilizadas, frequência de acesso)

Endereço IP e informações do dispositivo/navegador

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros

Seus arquivos são acessíveis apenas a você e a quem você compartilhar explicitamente via link

Utilizamos Supabase como provedor de infraestrutura (banco de dados) e Cloudflare R2 para armazenamento de arquivos — sujeitos às políticas de privacidade de cada um

Podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei

4. Segurança

Todos os dados são transmitidos via HTTPS/TLS

Arquivos armazenados com criptografia em repouso no Supabase

Links de compartilhamento têm validade configurável e podem ser revogados

Senhas nunca são armazenadas em texto puro (hash seguro via Supabase Auth)

Sessões são invalidadas automaticamente após período de inatividade

5. Seus direitos (LGPD)

Acesso: solicitar cópia de todos os seus dados

Retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados

Exclusão: apagar sua conta e todos os dados associados

Portabilidade: exportar seus dados em formato padrão

Oposição: contestar o tratamento de dados para determinadas finalidades

Para exercer qualquer direito, entre em contato: suporte@usememora.site